En milieu rural, il est parfois compliqué d’obtenir des réparations lorsqu’on a un souci avec sa ligne téléphonique ou internet Orange.
Le collectif Orange j’enrage vient de mettre en ligne un Guide – Dépannages et réclamations – mode d’emploi.
Il détaille pas à pas les démarches à entreprendre pour se sortir de ces difficultés avec Orange.
Ce guide est en permanence remis à jour avec la participation des usagers pour répondre au mieux aux obstacles rencontrés.